İptal ve İade Şartları

İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Sipariş İptali

Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

İade Koşulları

İade edilecek ürün kullanılmamış olmalı ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

İade talebi ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

İade Edilemeyecek Ürünler

Gıda ürünleri (pekmez vb.) hijyen ve sağlık koşulları gereği iade edilemez.

Ambalajı açılmış ürünler iade kapsamına girmez.

İade Süreci

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir. Uygun bulunması halinde ücret iadesi yapılır.

Ücret İadesi

İade ödemeleri 7–10 iş günü içerisinde yapılır.